Supporto

A CHI E' RISERVATO

Il servizio è riservato ai Professionisti del settore.
Siamo a disposizione  via mail: 
assistenza@nordelettronica.it


 
 ... E per gli utenti privati che hanno bisogno di un supporto?
Cosa fare in caso di problemi con un nostro prodotto?

 
Consultare il libretto di istruzioni per escludere che l’anomalia  possa essere risolta con la corretta applicazione delle funzionalità del prodotto stesso.
 
Contattare o recarsi presso il Vostro concessionario o rivenditore di fiducia.
Verificare se il prodotto è ancora coperto dalla garanzia.
Accertarsi che il difetto rientri nella tipologia di anomalie coperte dalla garanzia, contattateci in caso di dubbio.
 
Quando richiedete l’intervento del Servizio Assistenza indicate sempre:

    Natura del difetto
    Codice prodotto (numero riportato sul prodotto che trovate sull’etichetta applicata sul prodotto).
    Estremi del veicolo: numero telaio e data immatricolazione.
    Un Vostro recapito telefonico dove vi possiamo contattare.

ATTENZIONE: Manomissioni o riparazioni sul Ns. prodotto eseguite da personale non autorizzato fanno decadere la garanzia.

 
 

IDENTIFICAZIONE PRODOTTO

 

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Supporto Garanzie
MODULISTICA RICHIESTA PRODOTTI IN GARANZIA
Questo servizio è riservato ai Professionisti del settore.
 
  SCARICA QUI IL MODULO RICHIESTA GARANZIA
 
ATTENZIONE!! Il presente modulo deve essere preferibilmente inviato a mezzo e-mail; qualsiasi altro mezzo utilizzato (fax, posta, ecc..) potrebbe essere causa di notevole incremento dei tempi di gestione della garanzia richiesta, per fattori  indipendentemente dalla nostra  volontà.

Invio di Materiale (riservato ai Concessionari)
MODULISTICA INVIO DI MATERIALE IN RIPARAZIONE NON IN GARANZIA

 
  MODULO INVIO MATERIALE IN RIPARAZIONE
 
ATTENZIONE!! Il presente modulo deve essere compilato e inserito nel pacco in allegato al pezzo da riparare
 
 
Informativa ai sensi della Legge Italiana n.675/1996
La informiamo che i dati personali fornitici saranno utilizzati, con trattamento manuale o informatizzato, nel rispetto della normativa sopra citata, per le finalità connesse alla sua richiesta di informazioni, per l'invio di materiale tecnico, pubblicitario e di commercializzazione di prodotti e servizi Nordelettronica srl. L'invio del messaggio costituisce consenso al trattamento dei propri dati per le finalità sopra indicate.
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